发现问题很多

客服没有专业的培训知识,偶尔发现客服跟客人聊天沟通的时候很欠缺专业知识,没有专业的去解答。和随机应变的能力,也是给店里做成一种损失!

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2015年2-7月份的内容数据丢失了

让空间服务商帮忙新增数据库,结果让一个论坛和这博客的大半年数据都丢失了,现在是用去年备份的内容来恢复的,记录都没有了,断片啦!也没多少人关注,也没有什么损失吧!这次经验告诉我,做这些举动,一定要备份!

现在生意很差,快顶不住。寻找出路、天天宅在屋企,工作占了全部生活!想过些普通点的日子,一天上八个小时,下班之后可以找朋友玩,节假日可以出游!

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进入股市一个多月的感受

6月份生意淡季,比以往闲了很多,偶尔看看新闻和朋友圈都发现很多人炒股,一个能玩,也能赚钱的娱乐方式欣然引起了我的兴趣。

没有专门去研究过股票,感觉也是低价买高价卖这样的方式,就算亏了还有钱剩,比其他的赌博方式还保险,虽然股票也是赌 博的形式,但是合法的,有交税的。股票有很多专业的名词,太多大多专还有很多书籍,很多人说不用管这么多,开户买着交点学费就会了。

于是在银行开了一个户口,什么都不懂偿试了解一下,第一次转到1000元到股票账户,每只股买入都是100的整数,一始始专门挑选一些股价很价的来观察,都是10元以下的。记得当时是5000左右的大盘,选了只钢铁股,7块多的买入100股,第二天赚了38块,卖了!

我开始思考,这股票小本金,购买量很小的情况下根本赚不到什么钱,短线操作,一两天一星期的,就算能涨1块钱,买几百股才赚几百蚊,而且这是每天早上9:30分-11:30分   和下午13:00-15:00这两个时间段,共4个小时换来的,很不划算的说。

这时开始放拿1W来玩玩吧!也当学学投资。

 

 

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突然间想就是想说说目前的状况,再做些改进吧!坚持~~~

去年很庆幸成为了600万里面的5%,我是做个性定制商品的,1冠店,虽然不是很高的级别,从3钻到2014年尾做到一冠,大约用了半年的时间,定制的商品每个订单都得跟客户聊天至少15分钟以上有些还一两个小时不等,工作量相当大。去年由自己一个人单干到应付不了,增加人数至7个人,4个售前服客一天上到晚上11点,还有大把的客人没回复过来。订单也是从一天2-3单,变到一天20-30单,后来一天就一百多单,平均也有七八十。但今天的赚钱的钱却不够发员工的工资和房租成本。这是为了什么啊?这样无法继续下去了。出路在那里啊?

2014年二三月未,春节前也非常想忙,还想着再增加一两个人,春节回来上班,感觉流订单开始下降,四月份就从去年一百多单变成现在的三十来单,其中一两个热销链接从原先的豆腐块一路下滑,搜主要关键词,在第四五页才看到。说说销量一个爆款当时最近30天1200+的付款人数。评价1800+,中评6个,差评3个都是关于偶尔物流太慢的问题。本店评分全红,4.9以上。近来一年多没刷过单。为什么就一下子就从第一页前面去了第四五页了呢?淘宝又搞什么了呢?真是好心酸!难道这就是淘宝给流量就给,无论你坚持了多久,突然没流量,那整个店也就废了。目前也是靠些回头客关照着!

在快递员处了解到附近做淘宝的订单也是同比之下比去年急速下降。

突然间想就是想说说目前的状况,再做些改进吧!坚持~~~

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无心工作

最近每天休息睡没错的时间不到8个小时,好困,没精神上班工作。好累了,烂账还没算完,有钱分也不想动了!

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严重拖延症

拖了几个月的账,一直没算清,今天又熬夜想把这账算清。一直拖着很不舒服啊!除了两个员工发工资,其他人几个月没发过了!

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今天拿着一把铁椅子去修

办公室的一把铁椅子断开两半了,拿着出街问了3个五金店都说弄不了,最后在一下修摩托的店花了10块钱帮弄好了!

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生活问题难解决

现在外请了两个员工,包吃包住,一日天3餐!其他公司有没有这样的待遇呢? 不过自己总是工作太夜,早上有时起不来,吃饭时间不稳定,难保证。是不是要请个人帮手煮饭呢?成本又好高了啊!

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做事不够果断利落

做事不够果断利落,积存的问题越来越多,最后就到倒下!被核心绑架了!做事是不是都应该准备好,任保人事物都要随时可以替换的准备。储备就是这样来的吧!还想说下,我是要狠一点了。

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今天荒废了一天

最近为招人感觉好困难啊!58上发了几天免费信息,人还没招到一个,反而一堆大电话推销天天打电话过来,其中有一个人过来面试,由于打字太慢,也会不PS,所以还是不考虑。现在年尾了,好多人都不想工作了吧~!没人的情况下,让自家的人先熬一熬。              今天还是开了个QQ,和几个人聊了好一会,看看有没人介绍。又和纸厂聊联系定了批纸,跟色带厂也沟通一下质量问题,换货之类的事。中午还买菜煮饭去了!之后还是在网络上过了,办事的效率极奇的低。明明自己知道,还是难改,这个就是习惯,隋性吧!时间真的过的好快,冬季了,窗外早就已一片黑,很快就晚上九点十点。都还在工作中呢!好多幸福的人们这个时候已在梦乡了。

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